Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Maart 2026

Moi è Me (moieme.com) wordt beheerd door De C van Cosmetics B.V., bevindt zich op Verbindingsweg 6, 1261 EX Blaricum, Nederland. We hechten veel waarde aan je privacy en zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt.

1. Gegevensbeheerder

De C van Cosmetics B.V. Verbindingsweg 6

1261 EX Blaricum, Nederland

KVK: 82995486 - BTW: NL862685138B01

E-mail: service@moieme.com Telefoon: +31 (0)35 88 73 667

2. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer je onze website gebruikt, een account aanmaakt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of een aankoop doet. Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert, kunnen deze gegevens het volgende omvatten:

  • Volledige naam

  • Adres (facturering en verzending)

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalings- en transactiegegevens (veilig verwerkt door onze betalingsproviders)

  • Inloggegevens account (als u een account aanmaakt)

  • IP-adres, browserinformatie en apparaattype

  • Communicatievoorkeuren en bestelgeschiedenis

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor legitieme zakelijke doeleinden of wanneer u daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren: Betalingen, verzending, retouren en klantenservice beheren.

  • Uw account beheren: Hiermee kun je inloggen en je bestelgeschiedenis bekijken.

  • Met u communiceren: Reageren op verzoeken en bestellingen bijwerken.

  • Voor marketing en analyse: Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming) en het analyseren van sitegebruik (Google Analytics) om onze diensten te verbeteren.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Het opslaan van transactiegegevens voor belastingdoeleinden en het voorkomen van fraude.

4. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een contract: Om je aankopen te bezorgen.

  • Instemming: Voor marketingcommunicatie.

  • Wettelijke verplichting: Voor naleving van belasting- of boekhoudwetgeving.

  • Gerechtvaardigd belang: Om de veiligheid van de website te garanderen en onze diensten te verbeteren.

5. Uw gegevens delen

We delen je gegevens alleen met vertrouwde partners die nodig zijn voor ons bedrijf:

  • Betalingsproviders: (bijv. Shopify Payments, Mollie, PayPal).

  • Vervoerders: (bijv. PostNL, DHL, DPD).

  • IT- en marketingdienstverleners: (bijv. Shopify, Klaviyo, Google). We verkopen je persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen buiten de EER worden overgedragen voor hosting of analyse. In dergelijke gevallen zorgen we voor een adequaat beschermingsniveau door middel van Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Cookies en traceringstechnologieën

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en verkeer te analyseren. U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen. Zie voor meer informatie onze Cookiebeleid.

8. Hoe lang we uw gegevens bewaren

  • Bestelgegevens: 7 jaar (om te voldoen aan de Nederlandse belastingwetgeving).

  • Accountgegevens: Zolang je account actief is.

  • Gegevens nieuwsbrief: Totdat je je uitschrijft.

  • Serviceberichten: Tot je verzoek is opgelost.

9. Beveiliging van uw gegevens

We maken gebruik van beveiligde (HTTPS) verbindingen en passende technische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.

10. Uw rechten

Onder de GDPR heb je het recht om toegang, rectificatie of uitwissing uw gegevens, evenals het recht om beperken of bezwaar maken op verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via service@moieme.com. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden waarnaar op onze site wordt gelinkt.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken om wettelijke of operationele wijzigingen weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Gegevens

Moi è Me / De C van Cosmetica B.V. Verbindingsweg 6

1261 EX Blaricum, Nederland

E-mail: service@moieme.com Telefoon: +31 (0)35 88 73 667