Verzending bij Moi é Me

We verzenden snel en zorgvuldig en bieden duidelijke leveringsopties en transparante tarieven.
 Als u uw bestelling plaatst voor 17:00 PM (CET) op een werkdag, zal het dezelfde dag verzonden (zie onderstaande regio's en vervoerders).

 

Leveringsopties

U kunt bij het afrekenen de bezorgmethode van uw voorkeur selecteren onder “Verzendadres”.” of “Aflevermethode.”

  • Thuisbezorging (standaard)
  • Levering op je werkplek
  • Naar iemand anders sturen - ideaal voor cadeaus! Kies “Nieuw verzendadres”.” en voer het adres van de ontvanger in.
     We stoppen nooit een factuur in de doos - alleen een afleveringsbon en een retourformulier (indien van toepassing).
  • Pick-up punt levering - een PostNL punt (NL) of een DPD afhaalpunt (BE/DE/LU/EU), afhankelijk van beschikbaarheid in jouw regio.

Tip: Tijdens het afrekenen zie je de eerstvolgende beschikbare bezorgdatum en - waar mogelijk - de optie om het afhaalpunt van je voorkeur te selecteren.

 

Verzendkosten en gratis bezorging

Nederland

  • Verzendkosten: €3.95
  • Gratis verzending op bestellingen boven €35
  • Vervoerder: PostNL
  • Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur zijn dezelfde dag verzonden

België, Duitsland & Luxemburg

  • Verzendkosten: €10.00
  • Gratis verzending op bestellingen boven €100
  • Vervoerder: DPD
  • Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur zijn dezelfde dag verzonden

Euro 1
 Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Monaco, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Spanje (uitgezonderd Balearen, Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife), Tsjechië en Zweden.

  • Levertijd: 2-4 werkdagen
  • Verzendkosten: €25.00
  • Gratis verzending op bestellingen boven €150.00
  • Vervoerder: DPD

Euro 2
 Estland, Griekenland, Letland, Litouwen, Malta, Slovenië, Slowakije

  • Levertijd: 2-4 werkdagen
  • Verzendkosten: €50.00
  • Gratis verzending op bestellingen boven €250.00
  • Vervoerder: DPD

 

Levertijden

  • Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur op werkdagen zijn dezelfde dag verzonden.
  • Indicatieve levertijden per regio staan hierboven vermeld. Tijdens drukke perioden bij onze vervoerders (PostNL/DPD) kan de levering soms langer duren.
  • Bestellingen met artikelen uit verschillende magazijnen kunnen worden verzonden in meerdere percelen.
     Je ontvangt een aparte traceerlink voor elke zending.

 

Track & Trace

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je automatisch een verzendingsbevestiging met een Track & Trace link zodat je de reis van je pakket in realtime kunt volgen.

 

Afhaalpunten (PostNL / DPD)

Kies een ophaalpunt bij u in de buurt tijdens het afrekenen.
 Controleer of je geselecteerde locatie het volgende accepteert pakketten retourneren - Je kunt dit controleren onder “Services” voor elke locatie.

 

Een cadeau versturen

Wil je iemand verrassen?
 Kies “Nieuw verzendadres”.” bij het afrekenen en voer de gegevens van de ontvanger in.
 We sturen de bestelling mooi verpakt op - zonder factuur - alleen een afleveringsbon en retourformulier.

 

Niet op voorraad of vertraagde artikelen

Als een artikel onverwacht niet op voorraad of vertraagd is, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.
 Eventuele (gedeeltelijke) restituties worden verwerkt met behulp van de dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor je bestelling.

 

Klantenservice

Heb je een vraag over je levering of verzending? We helpen je graag.

Moi é Me / De C van Cosmetica B.V.
 Adriaan Dortsmanplein 3, 1411 RC Naarden, Nederland
 support@thecofcosmetics.com
 📞 +31 (0)35 887 3667 / +31 (0)20 370 4405